Новинка носит наукообразное название «Система и метод получения обратной биометрической связи через торговую тележку». Суть ее в том, чтобы оснастить чувствительными датчиками ручку тележки. В свою очередь, эти датчики будут собирать и передавать на специальный сервер для аналитики. Показателями должны стать температура кожи, частота пульса клиента, а также усилие, с которым он сжимает эту самую ручку.
Перспектив у системы несколько. Во-первых, создатели идеи считают, что таким образом можно проанализировать реакцию потребителя на распродажи, товары и так далее: в буквальном смысле, от чего у покупателя сильнее бьется сердце! Помимо этого, если стрессовые реакции наблюдаются у большинства посетителей в определенной зоне, весьма вероятно, что магазину стоит найти беспокоящий людей фактор (неудобная выкладка, теснота и пр.) и устранить его.
Наконец, разработчики указывают, что в ручку тележки для супермаркета можно встроить пульсоксиметр, прибор, мониторящий уровень кислорода в крови. Таким образом, торговое оборудование может просигнализировать персоналу о том, что куму-то из посетителей стало плохо.
Фото retail-loyalty.org
Walmart придумал умную покупательскую тележку
Подпишитесь на рассылку наших новостей и акций
