В современном обществе домашнее животное уже не воспринимается как элемент хозяйства или «прикладное» существо, охраняющее дом или ловящее мышей. Питомцев воспринимают как полноценных членов семьи. Это явление называют гуманизацией животных.
Явление повсеместное: даже в ветеринарных клиниках можно услышать что-нибудь вроде: «Вы – мама этой кошечки?». На маркетплейсах продается одежда для собак с надписями «Псын», «Моя булочка» и все такое прочее.
Не будем углубляться в психологические основы этого явления. Для нас важно, что гуманизация крайне выгодна для рынка зоотоваров во всем мире. Она напрямую подталкивает рост зооретейла. Люди чаще покупают не просто базовый минимум, а более дорогие и специализированные товары: премиальные корма, функциональное питание, лакомства, игрушки, товары для ухода и груминга. Питомец буквально становится объектом регулярных инвестиций в его комфорт, здоровье и качество жизни.
Зверские аппетиты
Согласно исследованию ВЦИОМ, 70% россиян держат одного или нескольких домашних питомцев. Предсказуемо самое популярное животное — кошка (79%), на втором месте собака (48%). И большая часть из этих семидесяти процентов наших соотечественников готовы тратить свои деньги на зверей, как показало исследование. Четверо из десяти владельцев (43%) тратят в месяц более 3 тысяч рублей на покупку товаров для животных, чуть больше тратят столько же на различные услуги (48%). Основные статьи расходов — корм, лакомства, средства от паразитов и лекарства, а также наполнители для туалетов, товары для ухода и груминга, игрушки. При этом посещение ветеринара стало самой востребованной услугой, почти половина владельцев посещали ветклинику за последние полгода, и 85% удовлетворены доступностью этих услуг. В целом в инфраструктуре ухода востребованы ветклиники, площадки для выгула и зоотакси, особенно в мегаполисах. В Москве и Санкт-Петербурге площадки и зоотакси используются в два-три раза чаще, чем по России в целом. Питание — индикатор нового уровня заботы: 81% россиян кормят питомцев специализированным сухим кормом, 58% — влажным. Среди молодых владельцев до 25 лет рекордные показатели: 90% выбирают сухой корм, 70% — влажный. Это ключевой тренд: зумеры — новое поколение осознанных хозяев.Любовь к животным в цифрах
Мировой рынок товаров для ухода за животными, по прогнозам, вырастет до 8,76 млрд долларов к 2028 году с ежегодным ростом 6,8%. Российский рынок тоже растет быстро. В 2024 году он достиг 510 млрд. рублей (+17,7% к 2023 году), а в 2025 году оценивался в 590 млрд. рублей с ростом около 16%. Продажи зоотоваров в 2025 году увеличились на 12,3% в годовом выражении.Интересно, что рывковые показатели обеспечивает онлайн-торговля. За январь 2025 года e-commerce-продажи зоотоваров выросли на 18%, а доля интернет-продаж достигла 22% рынка. С марта по май 2025 года оборот увеличился на 39% год к году, а средний чек — на 8%, до 6260 рублей.
Тренды
Спрос смещается в сторону более дорогих и «осмысленных» покупок. Премиум- и суперпремиум-корма, лакомства и товары для комфорта набирают популярность быстрее массовых категорий. Естественно, есть предел, связанный с покупательской способностью, 70% россиян вряд ли являются реально богатыми людьми. Но какая-то часть да.Рынок активно расширяется за счет появления новых брендов: за последний год представлено 353 бренда, а это показательно. Значит, спрос на товары этой категории позволяет рассчитывать на хорошие перспективы. Для владельцев животных тоже большой плюс – расширяются возможности выбора.
Если говорить о спросе, то в 2025 году особенно быстро он рос на лакомства: +20,3% в рублях и +21,8% в упаковках. В сегменте кормов для собак средний чек в июне 2025 года составил 895 рублей (+9%), а в игрушках — 503 рубля (+6%).

Чужой опыт
Гуманизация животных и готовность тратиться на мохнатых «псыновей» это, как уже было сказано, общемировой тренд. По крайней мере, в развитых странах. И на Западе он начался намного раньше, чем у нас, поэтому есть вероятность, что у нас развитие пойдет по аналогичному пути..На сегодня европейский рынок зоотоваров оценивается примерно в 77,5 млрд. долларов. Рост там идет за счет повышения ценности корзины, а не резкого расширения базы покупателей. Это сравнительно устоявшийся сегмент. Имеет значение и более строгое законодательство, предписывающее определенные планки в обращении с домашними питомцами и в уходе за ними.
Российский рынок меньше по абсолютному объему (примерно 7,1 млрд. долларов, или 2,5–3,5% мирового рынка), но растет быстрее. В структуре российского рынка очень велика доля кормов — около 82%, это говорит о высокой значимости базового регулярного спроса.

Таким образом, зооретейл сегодня можно назвать одним из самых устойчивых видов ретейла. Спрос здесь формируют товары повседневного, а не отложенного спроса, поэтому, коль уж почти три четверти россиян держат дома животных, можно прогнозировать, что этот сегмент останется предсказуемым. Даже несмотря на кризисы, люди зачастую экономят на себе, но не на питомце. И это тот редчайший случай, когда любовь отчасти действительно измеряется деньгами.
Источники информации https://zooinform.ru, https://www.kommersant.ru, https://vc.ru, https://www.sostav.ru, https://zoodelo.com/
