Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
13 мая 2024
Покупательские корзинки, радующие глаз
13 мая 2024
Стеллаж для воды в бутылках
8 мая 2024
9 Мая. День победы
Магазин и ЧОП: какие права имеет охранник в торговом зале
27 июля 2018
Договор между частным охранным предприятием и торговой организацией в современных реалиях почти стопроцентная необходимость – при всех методах контроля и ограждения воруют-с. Тяга к поживе «на халяву» у людей неистребима. Особенно это касается крупных сетей с большими площадями.
Договор между частным охранным предприятием и торговой организацией в современных реалиях почти стопроцентная необходимость – при всех методах контроля и ограждения воруют-с. Тяга к поживе «на халяву» у людей неистребима. Особенно это касается крупных сетей с большими площадями.
При этом взаимодействие с охранным агентством должно четко регламентироваться. Превышение охранниками вверенных полномочий чревато репутационными рисками. Достаточно вспомнить ужасающий случай, когда в феврале 2015 года при задержании в магазине известной сети в Кронштадте скончалась пожилая женщина, пережившая блокаду Ленинграда. При этом бабушка сразу же попыталась рассчитаться за товар, который не заметила за лежащей в тележке сумкой. Тогда по всей стране прошла волна требований бойкота магазинов данной сети, директор конкретной торговой точки пошла под суд. Каким был реальный ущерб, судить сложно, естественно, такие данные на люди не выносятся, но прецедент был.
Личный досмотр
Нет. Все в той же статье 27 КОАП приведен перечень должностных лиц, которые могут осуществлять личный досмотр (вываливание содержимого сумок относится к нему же). Даже при сигнале рамок безопасности охранник может только задержать подозреваемого в торговом зале и вызвать полицию, не более того. К слову, конвоирование покупателя в подсобку может квалифицироваться как «Незаконное лишение свободы» и заинтересовать Следственный Комитет. Другое дело, что покупатель может сам решить конфликт на месте и позволить осмотреть ручную кладь. Хотя, повторимся – это уже личный выбор неконфликтного клиента и ни в коем случае не правило.
Если вор убежал
В этом случае, если ущерб нанесен достаточно серьезный или же руководство магазина решило пойти на принцип, вызывается полиция, опрашиваются свидетели и начинается обычный в таких случаях комплекс розыскных мероприятий, производимый при расследовании по статьям «Кража», «Грабеж» и так далее.
На данный момент есть разные средства предотвращения магазинных краж. Самые популярные и доступные это обзорные зеркала и системы ограждений
При этом взаимодействие с охранным агентством должно четко регламентироваться. Превышение охранниками вверенных полномочий чревато репутационными рисками. Достаточно вспомнить ужасающий случай, когда в феврале 2015 года при задержании в магазине известной сети в Кронштадте скончалась пожилая женщина, пережившая блокаду Ленинграда. При этом бабушка сразу же попыталась рассчитаться за товар, который не заметила за лежащей в тележке сумкой. Тогда по всей стране прошла волна требований бойкота магазинов данной сети, директор конкретной торговой точки пошла под суд. Каким был реальный ущерб, судить сложно, естественно, такие данные на люди не выносятся, но прецедент был.
Дабы исключить подобные ситуации, необходимо точно сознавать, на что имеет и на что не имеет права охранник магазина.
Задержание
27 статья Кодекса об Административных правонарушениях РФ не содержит упоминания сотрудников охранных предприятий в качестве лиц, которые имеют право задерживать человека. Но при этом существует еще и закон от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». И вот в нем уже говорится о том, что охранник имеет право задержать подозреваемого в момент совершения правонарушения с тем, чтобы сразу же передать его в полицию. Таким образом, охранник не имеет права удерживать просто «подозрительного» ему покупателя. Если вор пойман с поличным, охранник может его задержать, но аккуратно – без членовредительства и в целом соотнося свои действия с нанесенным ущербом. Если покупатель ненароком пронесет мимо кассы творожный сырок за 15 рублей и будет за это повален носом в пол с выкручиванием рук – это несоответствие. Если же покупатель не совсем адекватен, нападет на охрану и персонал – тут сотрудник ЧОП равняется любому другому гражданину и подчиняется требованием законодательства о самообороне. Для таких случаев в магазинах также устанавливается «тревожная кнопка». Личный досмотр
Нет. Все в той же статье 27 КОАП приведен перечень должностных лиц, которые могут осуществлять личный досмотр (вываливание содержимого сумок относится к нему же). Даже при сигнале рамок безопасности охранник может только задержать подозреваемого в торговом зале и вызвать полицию, не более того. К слову, конвоирование покупателя в подсобку может квалифицироваться как «Незаконное лишение свободы» и заинтересовать Следственный Комитет. Другое дело, что покупатель может сам решить конфликт на месте и позволить осмотреть ручную кладь. Хотя, повторимся – это уже личный выбор неконфликтного клиента и ни в коем случае не правило.
Если вор убежал
В этом случае, если ущерб нанесен достаточно серьезный или же руководство магазина решило пойти на принцип, вызывается полиция, опрашиваются свидетели и начинается обычный в таких случаях комплекс розыскных мероприятий, производимый при расследовании по статьям «Кража», «Грабеж» и так далее.
На данный момент есть разные средства предотвращения магазинных краж. Самые популярные и доступные это обзорные зеркала и системы ограждений
Фото up50.ru